Teknemia üzerinden ödeme tamamlandıktan sonra rezervasyonunuz anlık olarak kaptan onayına gitmektedir. Kaptanınız turu onayladığında, tur rezervasyonu sırasında yazmış olduğunuz cep telefonu numaranıza SMS olarak tur düzenleyen kişinin (kaptanın) telefon numarası iletilir ve e-posta adresinize tur biletiniz gönderilir. Aynı zamanda sizin iletişim bilgileriniz de tur düzenleyen kişiye (kaptana) iletilir. Bu sayede tura katılmadan önce iletişim kolaylığı sağlanır.

İncelediğiniz tur sayfasında, rezervasyon bölümünde tur takvimine ulaşabilirsiniz. Bu bölümde gitmek istediğiniz tarih seçilebiliyorsa ya da bir doluluk uyarısı vermiyorsa satın almak istediğiniz tur müsaittir. Ayrıca seçtiğiniz tarihteki bireysel turlarda, tur katılımcı sayısını artırarak teknedeki katılımcı müsaitliğini görebilirsiniz.

Dilerseniz EFT yolu ile, dilerseniz kredi kartıyla 12'ye varan taksit imkanlarıyla site üzerinden ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.

Farklı günlerde yapılmış turlarda, Teknemia üzerinden gerçekleştireceğiniz rezervasyonlarınızda kullanabileceğiniz indirim kuponu kazanırsınız. Kazandığınız indirim kuponları tur bitiminden sonra hesabınıza yüklenir ve sonraki rezervasyonlarınızda ödeme adımında Kupon Kodu alanına girerek indirimden faydalanabilirsiniz. Kazandığınız para puanlar ve hediye çekleri size SMS yoluyla iletilir. Para puanları kazanmak için turların gerçekleşmiş olması gerekir. Güncel kampanya koşullarına buradan ulaşabilirsiniz.

Teknemia üzerinden aldığınız aldığınız turlar kesin satıştır ve sizin tarafınızdan iptal edilememektedir. Turlar yalnızca tur düzenleyici (kaptan) tarafından ve hava koşulları sebebiyle güvenliğiniz için iptal edilebilir. Turun iptal edilmesi durumunda %100 para iadesi tarafınıza gerçekleştirilir. Turunuz iptal olduğunda, para iadesi alabileceğiniz gibi, farklı bir tura ya da tarihe rezervasyonunuz kaydırılabilir.

Her bireysel tur için minimum bir katılımcı sayısı vardır. Bu sayıları tur düzenleyenler (kaptanlar) belirler. Rezervasyon yaptığınız tur, kaptanınız tarafından belirlenen katılımcı sayısına ulaşmaz ise tur iptali gerçekleşebilir. Bu noktada müşteri hizmetlerimiz konuyla ilgili öncesinde sizi bilgilendirir, dilerseniz sizi farklı bir tura yönlendirir ya da ücret iadenizi gerçekleştirir.

Teknemia, tur düzenleyenler ile tur katılımcılarını bir araya getiren bir pazaryeridir. Teknemia üzerinden yaptığınız rezervasyonlar anlık olarak tur düzenleyenlere iletilir, onay alınır ve yeriniz ayrılır. Bu süreçte ödediğiniz ücretler BDDK kapsamında bir ödeme kuruluşuna bağlı bir hesapta güvence altında tutulur. Tur tamamlandığında, ödediğiniz ücretler tur düzenleyenlere bu hesaptan ödenir. Bu sayede turunuzda oluşabiliecek olası iptallerde, yatırmış olduğunuz tutarın %100 iadesini güvenli bir şekilde alabilirsiniz.